Setor público
A base oficial de conhecimento da sua secretaria
Centralize decretos, portarias, manuais e fluxos internos em um ambiente governado para sua equipe consultar com respostas padronizadas, exclusivamente baseadas na documentação cadastrada, controle de acesso e respaldo documental.
O desafio
Sua secretaria não sofre por falta de norma sofre por excesso de norma mal operacionalizada
Leis, decretos, portarias e fluxos espalhados geram retrabalho, inconsistência e risco institucional.
Burocracia fragmentada
Documentação espalhada em pastas, e-mails e sistemas dificulta a consulta no dia a dia.
Rotatividade de equipe
Quando muda gestão ou servidor, o conhecimento operacional muitas vezes se perde.
Perguntas repetidas
Gabinete, RH e coordenações respondem as mesmas dúvidas toda semana.
Risco de orientação incorreta
Respostas inconsistentes geram retrabalho, reclamação e passivo administrativo.
Exigência de conformidade
Dados e documentos internos não podem circular em ferramentas pessoais sem controle.
Documentação desatualizada
Normas revogadas e versões antigas continuam circulando quando não há uma base oficial consolidada e atualizada.
Aplicações
Casos de uso no setor público
Aplicações representativas em gabinete, integração de servidores, compras e atendimento interno.
Gabinete e secretaria
Consulta rápida a decretos, portarias e procedimentos sem depender do servidor mais antigo.
- Menos interrupção de liderança
- Resposta uniforme para a equipe
- Base vinculada a documento oficial
Integração de servidores
Concursados, comissionados e estagiários consultam rotinas oficiais sem sobrecarregar lideranças.
- Onboarding mais rápido
- Menos dependência de repasse informal
- Mensagens alinhadas à documentação aprovada
Compras e contratos
Equipe consulta termos de referência, editais e normas internas com mais agilidade.
- Consulta mais rápida a referências
- Menos variância entre setores
- Procedimentos acessíveis sob demanda
Atendimento interno
Servidores da ponta consultam procedimento antes de orientar munícipe ou outro setor.
- Orientação mais consistente
- Menos fila de dúvidas no gabinete
- Respaldo documental nas respostas
Implantação
Operação em quatro etapas
Da organização documental ao atendimento governado, com fluxo previsível para ambientes de alta confiança.
- 01
Organização da documentação
Carregue decretos, portarias, manuais, fluxos e registros internos para constituir a base oficial do órgão.
- 02
Processamento e estruturação
O conteúdo cadastrado é processado e estruturado para consulta — sem incorporar conhecimento genérico de fora da base do órgão.
- 03
Acesso controlado
Servidores autorizados consultam a base oficial pela interface web, com respostas fundamentadas exclusivamente na documentação aprovada e cadastrada.
- 04
Governança contínua
Administradores atualizam materiais, monitoram uso e mantêm alinhamento conforme processos evoluem.
Segurança e conformidade
Controles para órgãos que tratam informação sensível
Projetado para ambientes em que confidencialidade, alinhamento à política e supervisão são pré-requisitos. Hospedagem em nuvem AWS de alta disponibilidade, com isolamento lógico completo de dados entre entes públicos.
Proteção em trânsito e em repouso
Criptografia de padrão de mercado apoia a confidencialidade da documentação e dos metadados de interação.
Alinhamento à LGPD
Práticas informadas pela LGPD; papéis de controlador e operador devem ser definidos em contrato com o órgão.
Isolamento por órgão
Conteúdo e interações segregados por organização, com acesso nos limites que você define.
Rastreabilidade documental
Respostas vinculadas aos documentos oficiais que as embasam, apoiando auditoria e fiscalização interna.
Apenas a sua documentação
Respostas geradas somente a partir dos arquivos cadastrados pelo órgão. Não há consulta a conhecimento genérico externo, reduzindo o risco de informação inventada.
Controle de acesso por perfil
Permissões por função ou setor definem quem pode consultar cada conjunto documental do órgão.
Para quem é
Cada área enxerga um ganho diferente
A Clervix atende gestores, TI, jurídico e equipes operacionais com necessidades distintas.
Secretário(a) municipal
Reduz interrupção no gabinete e padroniza orientação para toda a secretaria.
RH / gestão de pessoas
Políticas, benefícios e rotinas consultáveis sem sobrecarregar a equipe.
TI / segurança da informação
Ambiente controlado para uso de documentação e dado interno do órgão.
Jurídico / procuradoria
Menor risco de uso inadequado de documentação e maior respaldo nas orientações.
Compras e contratos
Consulta mais ágil a normas, referências e procedimentos do órgão.
Atendimento ao cidadão
Equipes da ponta consultam procedimentos antes de orientar munícipes, com resposta padronizada.
Contratação
Como um órgão público pode contratar
Sabemos que a decisão não termina no interesse pela ferramenta. Apoiamos gestores, TI, jurídico e compras no caminho.
- 01
Conversa inicial
Entendemos porte da equipe, documentação existente e necessidades do órgão.
- 02
Avaliação com material real
Teste com documentação do próprio órgão para validar o caso de uso.
- 03
Apoio ao setor de compras
Disponibilizamos modelos de Estudo Técnico Preliminar (ETP) e Termo de Referência (TR) customizados para acelerar a instrução do processo administrativo.
- 04
Condições para ambiente público
Termos, faturamento e revisão de segurança adequados ao contexto institucional.
A modalidade de contratação depende do valor, objeto e regimento do órgão. Nossa equipe apoia a adequação ao seu processo — sem substituir parecer jurídico.
Credibilidade
Solução brasileira com foco em governança
Desenvolvida para organizações que exigem consistência, controle e auditabilidade — com chancela de inovação pública.
Hub PIME — UFMS e regime Inova Simples
A Clervix está vinculada ao ecossistema de fomento à inovação do Hub PIME (Universidade Federal de Mato Grosso do Sul) e enquadrada no regime Inova Simples. Isso viabiliza contratações alinhadas ao Marco Legal das Startups (Lei Complementar nº 182/2021), conforme análise jurídica e valor do objeto.
- Empresa brasileira com CNPJ ativo
- Apoio institucional do Hub PIME — UFMS
- Enquadrada no regime Inova Simples
- Infraestrutura de conhecimento governado para o setor público
- Respostas limitadas à documentação cadastrada — sem conhecimento genérico externo
CLERVIX INOVA SIMPLES (I.S.)
CNPJ 63.252.137/0001-53
Perguntas frequentes — setor público
Serve para prefeitura, autarquia e fundação?
Sim. A plataforma atende órgãos e entidades que possuem documentação interna estruturada e equipes que precisam consultá-la de forma padronizada.
As respostas podem usar informação de fora da base?
Não. A plataforma responde exclusivamente com base nos documentos cadastrados e aprovados pelo órgão, indicando a fonte. Não recorre a conhecimento genérico externo — o que reduz significativamente o risco de alucinações ou orientações sem respaldo documental.
Como fica a LGPD?
Adotamos práticas informadas pela LGPD. O órgão permanece responsável por base legal, retenção e acordos contratuais; nossa equipe apoia a definição dos papéis de controlador e operador.
Quem administra os documentos?
Administradores designados pelo órgão enviam, organizam e atualizam a documentação pelo console. O controle de versão e aprovação permanece sob responsabilidade institucional.
O que acontece na troca de gestão?
O conhecimento permanece na base oficial do órgão, reduzindo dependência de pessoas específicas e facilitando a continuidade institucional.
Funciona para integração de servidores?
Sim. Novos servidores, estagiários e comissionados consultam rotinas e procedimentos oficiais sob demanda, sem sobrecarregar lideranças.
Ajuda em compras e licitação?
Equipes podem consultar termos de referência, editais e normas internas com mais agilidade, desde que estejam na base documental do órgão.
Como contratar em órgão público?
Entre em contato para apresentação técnica. Apoiamos com documentação de apoio e adequação ao processo de compras do seu ente.
A Clervix pode ser contratada pelo Marco Legal das Startups?
Sim. Por se tratar de solução de inovação tecnológica com apoio do Hub PIME — UFMS e enquadramento no Inova Simples, a contratação pode ser adequada à Lei Complementar nº 182/2021, conforme análise jurídica e valor do objeto. Nossa equipe apoia a instrução — sem substituir parecer jurídico.
De onde vem a resposta?
Exclusivamente da documentação aprovada e carregada pelo órgão, com indicação do documento de origem. A plataforma não consulta fontes externas nem conhecimento genérico fora da base cadastrada.
Solicitar apresentação
Solicitar apresentação para órgão público
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